FAQ – Häufig gestellte Fragen
Willkommen bei den häufig gestellten Fragen von Pose-haken.de! Wir hoffen, dass wir hier alle Ihre Fragen beantworten können. Falls nicht, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bestellungen
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird?
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 2-5 Tage.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung prüfen?
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen oder uns für weitere Informationen kontaktieren.
Versand
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeit beträgt in der Regel 1-5 Tage, abhängig von der Entfernung zum nächsten Warenlager und dessen Verfügbarkeit.
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code.
Rückgaberecht
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzusenden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Rückgaberecht. Der Rückversand ist Kostenlos.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich einen Artikel zurücksende?
Ja, sofern der Artikel in einwandfreiem Zustand ist, wird der vollständige Betrag zurückerstattet.
Produkte
Beziehen Sie Ihre Produkte direkt vom Hersteller?
Ja, alle unsere Produkte sind Originalware und werden direkt vom Hersteller bezogen.
Wie wählt Pose-haken.de die angebotenen Produkte aus?
Wir setzen hohe Maßstäbe an Qualität und Funktion. Unsere Produkte werden von erfahrenen Anglern getestet und sorgfältig ausgewählt.
Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
- E-Mail: Info@pose-haken.de
Wir hoffen, dass diese FAQ alle Ihre Fragen beantwortet haben. Wenn nicht, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Üose-haken.de Team
